Lanzada en 2016, la iniciativa Future of Work de Unilever pretendía acelerar la velocidad del cambio en toda la organización y preparar a su plantilla para una era digitalizada y altamente automatizada. Pero a pesar de su éxito en los últimos tres años, el programa sigue enfrentándose a importantes retos en su aplicación. ¿Cuál es la mejor manera de que Unilever, una de las mayores empresas de bienes de consumo del mundo, prepare y mejore su plantilla para el futuro? ¿Cómo debe Unilever adaptar y acelerar la velocidad del cambio en toda la organización? ¿Es posible llevar a cabo una transformación sistemática y ágil de la plantilla en varias zonas geográficas teniendo en cuenta el contexto local?
William Kerr, profesor de la Harvard Business School y copresidente del proyecto Managing the Future of Work, y Patrick Hull, vicepresidente de aprendizaje global y futuro del trabajo de Unilever, analizan cómo los rápidos avances en inteligencia artificial, aprendizaje automático y automatización están cambiando la naturaleza del trabajo en el caso "La respuesta de Unilever al futuro del trabajo".
Autor: William Kerr y Patrick Hull
